안녕하세요. 클로티 입니다.

먼저 클로티 제품 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

고객님 번거로우시겠지만 외부 착용 여부, 세탁 여부, 택제거 여부 확인하여 재문의 주시면

상품 회수 후 불량여부 유관부서에 확인요청드리겠습니다.

제품 불량으로 인해 번거롭게 해 드려 다시 한 번 사과드립니다.

다른 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의 부탁드리며,

오늘 하루도 편안하세요. 감사합니다.

[ Original Message ]

새 옷인데 받자마자 이렇게 작은 털뭉치가 다 들어있더라고요.